プライバシーポリシー

    個人情報の取扱いについて

  • 個人情報保護方針
  • 当社は、お客様の個人情報を保護することは社会的責務であると考え、個人情報を厳重に取り扱い、その管理に最大限の注意を払うよう、以下の通り個人情報保護方針を定め、その履行に努めます。
  • 個人情報の取扱いの適用範囲
  • 本個人情報の取扱いは、お客様が当社の店舗および当サイトを通じて商品の購入、焙煎・配送依頼、当社へのご連絡等をご利用された時に適用されます。
    当社がお客様から取得した個人情報は、本個人情報の取扱いに基づき取り扱われます。
  • 個人情報の利用目的
  • 当社は、お客様から取得した個人情報、及び当サイトにおけるご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含みます）を、以下の各号に定める目的にのみ利用し、目的外の利用はしません。
    当社グラン クリュ カフェ オーナー専用サイトにおける各種サービスの提供
    当社商品やサービスの紹介、案内
    注文手続、注文内容の確認、変更手続等の代行
    当社商品やサービスに対するご意見や情報の収集
    各種お問い合わせに対する回答
    お客様の属性（年齢、住所等）ごとに分類された統計的資料の作成
    お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスの提供、表示
    その他、別途ご連絡のうえ個別にご了承をいただいた目的
  • 個人情報の安全管理について
  • 当社は、お客様の個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセス及び、漏洩、紛失、破壊、改ざん等に対しては、合理的な安全対策を講じます。
  • 個人情報の預託について
  • 当社は、明示した利用目的の達成のために必要な範囲で、お客様の個人情報を取り扱う業務を第三者に委託する場合があります。その場合、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
    （業務委託先とは、例えば商品の運送業者、ダイレクトメール発送に係る印刷会社、商品の未払代金回収に係る回収代行会社等です。）
  • 個人情報の第三者への開示
  • 当社は、個人情報を本人の許可なく第三者に提供及び公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません
  • 情報提供について本人の同意がある場合
  • 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
    当サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の適切な管理を義務付けます。
  • クッキーに関して
  • クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。
    クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。
    お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
    当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。
    クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
    当社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
    また、第三者配信事業者によるCookieの使用については以下をご確認ください。

    第三者配信事業者によるCookieの使用について
    Google、Yahooを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。
    Google、Yahooを含む第三者配信事業者はCookieを使用して、当サイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。取得Cookieは、各事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
    お客様はGoogle、Yahoo広告のオプトアウトページにアクセスして、Google、YahooによるCookieの使用を無効にできます。（または、Network AdvertisingInitiativeのオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます）

    Google （http://www.google.co.jp/policies/technologies/ads/）
    Yahoo! JAPAN （https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html）
    Network Advertising Initiative （http://www.networkadvertising.org/choices/）
  • その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
  • 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
    当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
    個人情報の取扱いの変更及び通知
    当社は、本個人情報の取扱いの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、当サイトに掲示することでお知らせします。ご利用の際には最新の内容をご確認ください。
    ご提供頂きました個人情報は、原則として上記以外の理由で第三者への開示、情報提供はいたしません。
    ただし、以下の事由に該当する場合は例外とさせて頂きます。
    ご提供者様ご本人の同意がある場合
    ご提供者様の行為が、マナー等に反し、当サイトの権利・財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
    人の生命、身体または財産等の保護のため、緊急の必要性がある場合
    利用者本人を識別することのできない情報
    裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
    法令により開示又は提供義務が定められている場合
  • 個人情報保護のための内部管理体制
  • ご提供頂きました個人情報を適切に取り扱うため、当社内部規程の整備および社員教育の実施等を通じて、継続的に本方針の見直しを含めた社内体制の強化・改善に努めます。
  • 免責事項
  • 当サイトを利用された場合、当社の個人情報保護方針に同意して頂いたものと判断させていただきます。
戻る